Formazione del personale
La Direzione, per strutturare un piano di formazione, dispone di tutte le informazioni necessarie, contenute in documenti tipo schede di profilo professionale, per non confrontarli con profili standard richiesti per le varie posizioni e strutturare un percorso formativo di crescita e miglioramento. I piani di formazione, oltre ad essere specifici per le attività cliniche, comprendono anche la formazione manageriale per la gestione dei Sistema di Qualità.
- Valutare le conoscenze acquisite, le capacità e le esperienze in relazione ai compiti da assegnare o assegnati.
- Individuare le necessità personali di addestramento necessarie per ottenere prestazioni soddisfacenti e sotto controllo.
- Programmare ed attuare idonee fasi di addestramento con conferenze, convegni, corsi interni ed esterni alla struttura.
- Mantenere una registrazione aggiornata dei corsi effettuati e dei risultati ottenuti come base per programmi futuri e per migliorare la gestione dei personale.
L'evoluzione del mercato e del contesto richiede all'azienda moderna grande flessibilità; pertanto i manager devono saper proporre, realizzare, assecondare cambiamenti innovativi che si rendono necessari. Lavorare in gruppo, in team in equipe, cioè fare "squadra" senza rivalità e barriere interfunzionali, è sicuramente un aspetto vitale che è opportuno inquadrare in un discorso più ampio di "cultura aziendale moderna".
La Formazione de! Personale, in questa ottica di evoluzione dell'impresa,
rappresenta Una delle funzioni più importanti; infatti se !'attitudine del
manager operativo nel passato era focalizzata prevalentemente
sull'esecuzione, sulle ripetitività e sul controllo dei risultato, oggi si
tende a mettere I'accento in particolar modo sulle potenzialità, sulla forza
creativa, sulla valorizzazione delle qualità intrinseche e sul
coinvolgimento del personale, tutto nell'ottica di ottimizzare le risorse
umane dell'azienda in crescita e in miglioramento continuo.